Maîtriser les agents conversationnels et l’automatisation par IA en entreprise — Formation certifiante | Aylid

La transformation des métiers accélère. La formation Maîtriser les agents conversationnels et l’automatisation par IA en entreprise vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle vise à outiller les entreprises dans l’adoption d’agents IA et d’outils d’automatisation avancés. Les participants apprendront à identifier des cas d’usage concrets, à configurer des agents conversationnels adaptés à leurs besoins, et à automatiser des tâches répétitives grâce à l’intelligence artificielle. L’approche est pragmatique : basée sur des exemples industriels, des exercices pratiques et des bonnes pratiques opérationnelles. L’objectif est de permettre aux entreprises de gagner en efficacité, en qualité et en coût, tout en sécurisant leurs projets.

Objectifs

Programme

[{"module": "Intégration des agents conversationnels et automatisation IA : de la théorie à la pratique", "content": "Introduction aux agents conversationnels : typologies, technologies disponibles, limites. Identification des processus métiers éligibles à l’automatisation. Présentation des outils d’IA générative et d’automatisation (API, plateformes no-code). Configuration pas à pas d’un agent conversationnel sur un cas d’usage réel. Méthodologie d’évaluation des gains (temps, coût, qualité). Bonnes pratiques de déploiement et de maintenance. Exercices pratiques sur des scénarios concrets. Gestion des données : préparation, anonymisation, conformité RGPD.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).