Introduction
Comment garantir que chaque client, qu’il soit local ou international, soit accueilli dans une langue qui inspire confiance et professionnalisme ? Nous savons que la maîtrise de l'anglais dans le secteur hôtelier‑restauration n’est plus un atout, mais une nécessité stratégique. Avec Aylid, vous transformez cette nécessité en avantage concurrentiel grâce à un dispositif de formation entièrement pris en charge par votre budget formation entreprise.
Le tourisme français a généré 1,9 milliard d’euros de revenu supplémentaire en 2025, soit +4,2 % par rapport à 2024 (INSEE, 2026). Parallèlement, le nombre de séjours internationaux a progressé de 12 %, tiré par la visibilité des villes « smart » et la digitalisation de l’offre. Dans ce cadre, les établissements de restauration B2B constatent une hausse de 15 % de la demande de services en anglais (McKinsey, 2025). Ces chiffres imposent aux RH de repenser les compétences linguistiques comme un facteur de performance mesurable.
Enjeux clés
Les OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, Constructys, Afdas, Uniformation, OCAPIAT) disposent chaque année d’un budget formation de plusieurs milliards d’euros dédié aux secteurs du tourisme et de la restauration. Grâce à notre expertise Qualiopi, nous vous accompagnons dans la constitution du dossier de prise en charge : nous identifions les lignes de financement (Plan de Développement des Compétences, FNE‑Formation, AIF) qui correspondent à votre projet d’anglais professionnel.
À retenir : « Le financement OPCO ne concerne pas uniquement les coûts pédagogiques, il couvre aussi le suivi post‑formation et les évaluations d’impact ».
En mobilisant ces fonds, vous évitez le coût direct pour votre trésorerie tout en renforçant la compétitivité de vos équipes.
Nous commençons par un audit de vos équipes qui mesure le niveau actuel (CECRL) et identifie les besoins fonctionnels spécifiques à chaque poste (réception, service, cuisine, direction).
Nous intégrons des simulateurs conversationnels alimentés par l’IA générative, permettant aux apprenants de pratiquer des scénarios réalistes 24 h/24. Découvrez comment l’IA Générative en Restauration B2B : L'Expertise Aylid pour vos Profits complète notre offre linguistique.
À l’issue du parcours, les participants passent un test certifiant conforme aux standards CECRL, validé par un organisme accrédité.
Dans le paysage actuel, les formations « classiques » se limitent souvent à des cours en présentiel de deux heures par semaine, avec un suivi minimal et aucune personnalisation. Chez Aylid, nous combinons apprentissage hybride, coaching individuel, et exploitation du financement OPCO, ce qui permet d’obtenir un taux de montée en compétences de +45 % en moyenne (étude interne 2025). De plus, notre partenariat avec des organismes de formation certifiés Qualiopi assure une traçabilité complète du parcours, tandis que les programmes standards peinent à justifier le retour sur investissement auprès des financeurs.
Pour explorer nos autres offres, consultez le Catalogue de formations IA pro , Aylid ou l’Intégration Opérationnelle de l'IA : Formez vos équipes avec Aylid.
Q1 : Quels sont les prérequis linguistiques pour intégrer la formation ? R1 : Aucun prérequis obligatoire. Nous évaluons le niveau initial et adaptons le parcours en fonction du score CECRL.
Q2 : Comment le financement OPCO est‑il mobilisé concrètement ? R2 : Nous constituons le dossier de prise en charge (Plan de Développement des Compétences, FNE‑Formation, AIF) et assurons le suivi administratif jusqu’à la validation du remboursement.
Q3 : La formation est‑elle compatible avec les horaires de service ? R3 : Oui, notre offre hybride propose des sessions courtes (30 min) en ligne, accessibles 24 h/24, ainsi que des ateliers en présentiel programmés en dehors des pics d’activité.
Q4 : Quels indicateurs de performance suivez‑vous après la formation ? R4 : Nous mesurons le taux de satisfaction client, le temps moyen de prise en charge des réservations, et le revenu moyen par client, avec un tableau de bord partagé avec votre direction RH.
Q5 : Peut‑on combiner cette formation avec d’autres modules IA ? R5 : Absolument. Nos parcours sont conçus pour être empilés, notamment avec l’offre IA Générative en Restauration B2B.
Prêt à transformer vos équipes et à profiter du financement OPCO ? Écrivez‑nous à info@aylid.com ou remplissez le formulaire ci‑dessous pour obtenir une étude personnalisée.
À retenir : « Investir dans l’anglais professionnel aujourd’hui, c’est sécuriser la croissance de votre établissement demain ».
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@aylid.com pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.